版本：2026-08-v3

更新日期：2026 年 8 月 28 日

富澤直播股份有限公司為提供 ScoreLive 線上訂購、付款、授權開通、客服、發票及退款等服務，將依個人資料保護法及本告知事項，在必要範圍內蒐集、處理及利用您的個人資料。

一、蒐集目的

本公司將在下列目的所必要的範圍內使用您的個人資料：

1. 處理服務詢問、訂購、優惠或資格驗證、付款、授權開通、續用、取消、退款及爭議。
2. 提供客服及寄送交易、安全與其他必要服務通知。
3. 辦理帳務、會計、稅務、電子發票及依法應辦事項。
4. 維護系統、權限、操作紀錄、備份、稽核及資訊安全，並防止冒用、詐欺或未授權操作。
5. 您另行表示願意了解其他 ScoreLive 服務時，依您的選擇進行介紹與後續聯絡；此選擇不影響本次訂購，也不代表同意付費或自動開通。

二、蒐集的資料類型

依您使用的服務及交易進度，本公司可能蒐集：

• 姓名、電子郵件及電話等聯絡資料。
• 優惠或資格驗證所需的身分、機構、學校或電子郵件資料。
• 訂購內容、數量、指定帳號、運動項目、預計開始日期、訂單編號、授權狀態及客服紀錄。
• 匯款日期、金額、帳號末五碼、付款備註、核對結果、退款及發票資料。
• 告知事項與交易規則版本、確認時間、表單來源、操作、安全稽核及選填意願資料。

本公司不會透過此訂購流程要求您提供完整銀行帳號、網路銀行密碼、一次性驗證碼或信用卡驗證資料。請勿在備註欄填寫與交易無關的敏感資訊。

三、利用期間、地區、對象及方式

• 利用期間：於契約及服務關係存續、完成上述目的、履行法定保存義務及處理可能爭議所必要的期間內利用。目的消失或期限屆滿後，將依法刪除、停止利用或去識別化；依法必須保存者不在此限。
• 利用地區：以中華民國境內為主；因使用雲端、郵件、表單或資訊服務，資料可能在服務提供者依法營運的地區儲存或處理。
• 利用對象：本公司及因職務需要處理資料的人員、協助提供雲端、郵件、表單、付款核對、會計、電子發票、資訊技術、資安、客服或法律服務的受託者，以及依法有權調取資料的機關。
• 利用方式：以紙本或電子、自動化或非自動化方式，在必要範圍內進行蒐集、處理、利用、傳輸、比對、通知、保存、備份及稽核。資格與付款確認可能由人員審核。

四、您的權利

依個人資料保護法，您得就本公司保有的個人資料請求查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理或利用，以及刪除。

如需行使上述權利，請寄信至 [email protected]，並提供足以確認本人或合法代理權的資料。本公司將依法處理；依法或履行契約仍須保存的資料，得在必要範圍內繼續保存或利用。

五、不提供資料的影響及聯絡

您可自由決定是否提供資料；但若未提供完成訂購、資格驗證、付款、發票、授權開通或退款所需的資料，本公司可能無法受理或完成相關服務。標示為選填的意願資料不影響本次交易，您也可日後要求停止聯絡。

訂單、付款、資格驗證、開通、發票、退款、安全及必要服務通知，是履行交易或提供服務所需的聯絡。如本公司要將您的資料用於本次交易以外的行銷，將依法提供告知、同意或拒絕方式。

六、資料安全及版本變更

本公司將採取與風險相稱的權限管理、存取限制、操作紀錄、備份及資訊安全措施；發生可能影響您權益的個人資料事故時，將依法處理及通知。

本告知事項可能因服務、法令或受託服務變更而修訂；重大變更將以適當方式通知。相關問題請聯絡 [email protected]。

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